info@alna.pl    +48 22 827 32 57
alna

LT

Najlepszy w Polsce serwis Dynamics NAV

Po zakończeniu wdrożenia dla zapewnienia bezpieczeństwa naszych klientów oferujemy najwyższej jakości Helpdesk i usługi rozwojowe Microsoft Dynamics NAV i rozwiązań komplementarnych.

Dzięki temu Klienci mają pewność, że w każdej chwili mają fachowe wsparcie i zachowują ciągłość funkcjonowania procesów w firmie. Usługi te realizowane są przez odrębny zespół profesjonalnych konsultantów z zachowaniem czasów reakcji i usuwania błędów.

Helpdesk Partner Dynamics NAV Microsoft

Zdaniem naszych klientów realizujemy

najwyższej jakości usługi serwisowe Dynamics NAV w Polsce

  • Usługi zawsze indywidualnie dopasowane do potrzeb Klienta,
  • Najwyższa jakość i gwarantowane czasy reakcji i wykonania zleconych zadań,
  • Wsparcie dla ponad 200 klientów i ponad 1500 użytkowników,
  • Indywidualne stałe wsparcie, nawet 24/7/365,

  • Zespół profesjonalnych konsultantów z wieloletnim doświadczeniem,
  • Wdrożone procedury zwiększające jakość usług i skracające czas ich realizacji.

Oferowane usługi serwisowe

  • Doradztwo hot-line i stały dostęp 5 dni w tygodniu w godzinach 9.00-17.00,
  • Indywidualne stałe wsparcie, nawet 24/7/365,
  • Gwarantowane czasy reakcji i realizacji zleconych usług,
  • Usuwanie błędów według ich kategoryzacji,
  • Audyty systemu identyfikujące problemy i wąskie gardła,
  • Rekomendacje usprawnień rozwiązań, podniesienie ergonomii i wydajności,
  • Regularne comiesięczne raporty zrealizowanych usług.

Oferowane usługi rozwojowe

  • Zmodyfikowanie lub ulepszenie istniejących funkcjonalności i procesów,
  • Stworzenie dodatkowych funkcjonalności, raportów, itp.
  • Dodatkowe szkolenia dla użytkowników,
  • Stworzenie instrukcji stanowiskowych, dokumentacji funkcjonalnej itp.,
  • Wykonanie upgrade-u systemu,
  • Implementacja rozwiązań branżowych (Add-onów),
  • Doradztwo strategiczne i wsparcie przy pozyskaniu funduszy unijnych.

Pracujemy dla znanych firm

Partner-Dynamics-NAV-01a.pngPartner-Dynamics-NAV-02a.pngPartner-Dynamics-NAV-03a.pngPartner-Dynamics-NAV-04a.pngPartner-Dynamics-NAV-05a.pngPartner-Dynamics-NAV-05b.pngPartner-Dynamics-NAV-06a.pngPartner-Dynamics-NAV-07a.pngPartner-Dynamics-NAV-09a.png

Potrzebujesz profesjonalnego wsparcia serwisowego?

Polityka cookies

Copyrights © Alna Business Solutions Sp. z o.o. All rights reserved   Desing by 101 So. z o.o., Kamila Błęcka