Equipment Life Cycle
Rozwiązanie dla branży Rental & Service
Rozwiązanie Rental & Service to innowacyjne oprogramowanie do zarządzania oparte na Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV, dedykowane dla branży Rental & Service.
System jest dedykowany firmom, dla których kluczowym biznesem jest sprzedaż, serwis, naprawa lub wynajem maszyn i specjalistycznych urządzeń z różnych branż.
Rozwiązanie pozwala zarządzać całym cyklem maszyny/urządzenia tzn. śledzeniem jego statusu: od sprzedaży, poprzez naprawy, serwis, gwarancję oraz wynajem. Daje wiarygodną informację o kosztach i zyskach z działalności, pozwala optymalnie planować i zarządzać działami w firmie, obniżyć koszty, polepszyć obsługę klientów. Ważne jest też, że informacja jest scentralizowana i osoby zarządzające mają do niej pełen dostęp.
Zarządzanie serwisem
- Uproszczone ekrany dla użytkowników serwisu
- Ocena rentowności zleceń serwisowych
- Rejestracja czasu zleceń
Wynajem
- Elastyczne cenniki dla klientów i grup urządzeń
- Automatyczne zlecenia serwisowe dla zwracanych urządzeń
- Zarządzania dostępnością i rezerwacją urządzeń
Zarządzanie sprzedażą
Automatyczna rejestracja przychodów i kosztów i pełna kontrola nad zyskownością każdego zlecenia sprzedaży na każdym etapie realizacji
Zarządzanie relacjami z klientem i dostawcą
- Rejestracja całej historii kontaktów z klientem (wynajmu, serwisu, reklamacji itp.)
- Automatyzacja procesu ofertowania
Historia serwisu
- Historia serwisu i przeglądów maszyn i urządzeń (pracownik, czas, zużyte części itp.)
- Trendy parametrów technicznych urządzeń
Zlecenia gwarancyjne
- Zintegrowany z modułem zleceń serwisowych
- Obsługa pełnego cyklu zleceń i ich rozliczeń
Dlaczego warto wybrać rozwiązanie Equipment Life Cycle?
Zwiększenie przychodu i wzrost płynności; Stymulowanie sprzedaży; Obniżenie stanów magazynowych; Zarządzanie cash-flow.
Obniżenie kosztów; Automatyzacja zakupów; Obniżenie poziomu zapasów; Uporządkowanie procesów; Szybki zwrot z inwestycji (ROI).
Zmniejszenie strat i eliminacja ryzyka; Kontrola stanów minimalnych i zamienniki; Skuteczne zarządzanie klientami i planowanie strategiczne.
Lepsza jakość obsługi i poprawa wizerunku; Monitorowanie procesu z klientem; Szybka reakcja na potrzeby klienta; Zadowolenie Klienta stymuluje go do kontynuacji współpracy.
Dostępny na wielu urządzeniach: laptop, tablet, smartfon.
